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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026. Conformément aux articles 13 et 14 du RGPD (Règlement (UE) 2016/679).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

  • ADEL FERMETURE (SARL)
  • Siège social : 561 Montée de Taradel, 83460 Taradeau
  • SIRET : 47872831400020
  • Représentant légal : Eric Lechat
  • Email : adelfermetures@yahoo.fr
  • Téléphone : 06 63 09 65 42

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

2.1 Données fournies volontairement

  • Formulaire de contact / devis : nom, prénom, code postal, téléphone, adresse email, message
  • Formulaire footer : nom, email, message

2.2 Données collectées automatiquement

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, date et heure de visite
  • Cookies : voir notre politique cookies

2.3 Données de consentement

  • Identifiant unique de consentement (UUID)
  • Choix de consentement (cookies acceptés / refusés)
  • Date et heure du consentement
  • Email (si fourni volontairement lors du consentement)

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes : traitement des formulaires de contact et de devis
  • Gestion de la relation client : suivi des demandes, établissement de devis
  • Amélioration du site : analyse statistique anonymisée de la fréquentation (si consentement donné)
  • Respect des obligations légales : conservation des preuves de consentement (Art. 7.1 RGPD)
  • Affichage de la carte : Google Maps (si consentement fonctionnel donné)

4. Base légale

Les traitements de données reposent sur les bases légales suivantes :

  • Consentement (Art. 6.1.a) : cookies analytiques et marketing, Google Maps
  • Exécution de mesures précontractuelles (Art. 6.1.b) : traitement des demandes de devis
  • Intérêt légitime (Art. 6.1.f) : fonctionnement technique du site, sécurité, cookies strictement nécessaires
  • Obligation légale (Art. 6.1.c) : conservation des preuves de consentement

5. Destinataires

Vos données personnelles peuvent être communiquées aux destinataires suivants :

  • ADEL FERMETURE : traitement interne des demandes
  • Web3Forms : transmission sécurisée des formulaires de contact
  • Cloudflare : hébergement du site et des logs de consentement
  • Google Analytics : analyse statistique (si consentement donné, données anonymisées)

Aucune donnée n'est vendue à des tiers. Les sous-traitants sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité conformes au RGPD.

6. Durée de conservation

  • Formulaires de contact : 3 ans à compter de la dernière interaction
  • Données de consentement : 3 ans conformément aux recommandations de la CNIL
  • Cookies : 13 mois maximum (conformément à la directive ePrivacy)
  • Données analytiques : 26 mois (paramétrage Google Analytics)

À l'expiration de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits (Articles 15 à 21 du RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès (Art. 15) : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification (Art. 16) : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement (Art. 17) : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
  • Droit à la limitation (Art. 18) : limiter le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité (Art. 20) : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
  • Droit d'opposition (Art. 21) : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement antérieur

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : adelfermetures@yahoo.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

8. Cookies

Ce site utilise des cookies. Pour une information détaillée sur les cookies utilisés, leur finalité et leur durée de conservation, consultez notre politique cookies.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via le lien « Gérer les cookies » présent en pied de page.

9. Délégué à la protection des données (DPO)

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données :

Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai de 30 jours.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, une information sera affichée sur le site.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.